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サポート
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各種手続きについて
古いSHA1ルート終了における対応につきまして。
弊社の証明書はクロスルートの仕様となり新旧両方の暗号化アルゴリズム(SHA-1,SHA-2)に対応したルート証明書にチェーンした状態で発行しております。
お客様のクライアントソフトからの接続で新しい暗号化アルゴリズム(SHA-2)に対応していない場合、閲覧に不具合が出る可能性があります。
■対応方法(サーバ証明書のお客様)
弊社より再発行をさせていただきますので再インストールをお願いいたします。
※再発行の依頼は弊社からのメールの返信にてご依頼ください。
■対応方法(コード証明書のお客様)
PFXの再エクスポート後、再署名をして再配置してください。
※技術的サポートの依頼は弊社からのメールの返信にてお申しこみください。
お客様のクライアントソフトからの接続で新しい暗号化アルゴリズム(SHA-2)に対応していない場合、閲覧に不具合が出る可能性があります。
■対応方法(サーバ証明書のお客様)
弊社より再発行をさせていただきますので再インストールをお願いいたします。
※再発行の依頼は弊社からのメールの返信にてご依頼ください。
■対応方法(コード証明書のお客様)
PFXの再エクスポート後、再署名をして再配置してください。
※技術的サポートの依頼は弊社からのメールの返信にてお申しこみください。
マニュアル
各種手続きについて
- 古いSHA1ルート終了における対応につきまして。
- 新ドメイン認証レベルで確認させていただく内容
- オンラインDBへの電話番号確認
- DUNSの新規登録申請はオンラインで簡単
- ドメイン認証レベルで確認させていただく内容
- 企業認証レベルで確認させていただく内容
- 認証レベルに応じた確認・必要書類はなんですか
- 申請ドメインの登録状態を確認しよう :whoisチェック
- 企業情報(登録確認)にはどのような媒体がありますか?
- 無償版SSLとは
- 申請までにご準備いただく物
- お申込みから納品までの流れ
- 費用の支払方法
- お見積書発行依頼
- 請求書の発行依頼
- 更新の申請方法
- 販売パートナ・アフェリエイトパートナーになる。
- ID/パスワードを忘れたら
購入前のご質問
- 新 補償とは一体どういう意味でしょうか?
- FileMaker(ファイルメーカー)製品対応SSLについて
- 携帯電話、スマートフォン、タブレット対応状況
- 新旧ドメイン認証タイプの比較
- 携帯電話・スマートフォン対応状況(ユニファイドコミュニケーション)
- ドメイン管理状況の認証 (DCV) を実施
- ブラウザーの互換性
- マルチドメインは何個まで追加できますか
- 追加ドメインの購入はどのように申請するのでしょうか?
- IEの設定の「信頼されたルート証明期間」のなかでどのように表示されますか?
- コードサイニング証明書とはなんですか?
- ユニファイドコミュニケーションとはなんですか?
- どのようにすればSSLをテストできるでしょうか?
- コモドのSSL証明書は顧客のブラウザーで正しく動作するでしょうか?
- 補償とは一体どういう意味でしょうか?
- コモドのSSLはどのバージョンのSSLプロトコルと互換性がありますか?
- SGCとは何でしょうか?
- お申込フォームで間違った申請をしてしまいました。
- コモドのSSLはどのバージョンのSSLプロトコルと互換性がありますか?